POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Essnza Pura S.A.C. (“Essnza Pura”) se compromete a proteger los datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Essnza Pura S.A.C.
Canales de contacto: los publicados en el sitio.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

• Identificación y contacto: nombre, DNI/RUC (si aplica), correo, teléfono.

• Compra y entrega: dirección, datos de envío, historial de pedidos.

• Pagos: confirmaciones/estado (no almacenamos datos completos de tarjeta si se procesa por terceros).

• Navegación: IP, dispositivo, cookies y analítica.
  

3. Finalidades

Usamos tus datos para:
✅ procesar compras, pagos, envíos, garantías y soporte;
✅ responder consultas;
✅ prevención de fraude y seguridad;
✅ comunicaciones operativas (confirmaciones, estado de pedido);
✅ marketing (solo si aceptas o según base legal aplicable).

4. Base de legitimación / consentimiento

Tratamos datos cuando es necesario para (i) ejecutar la compra/contrato, (ii) cumplir obligaciones legales, o (iii) con tu consentimiento (p. ej., marketing y cookies no esenciales).

5. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, opcionalmente, cookies de analítica/marketing. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies; algunas funciones podrían verse afectadas.

6. Encargados y terceros

Podemos compartir datos con proveedores estrictamente necesarios: pasarelas de pago, couriers, hosting, analítica y soporte, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables de seguridad. Conservamos datos el tiempo necesario para cumplir finalidades y obligaciones legales.

8. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Puedes solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), según corresponda, escribiéndonos a los canales del sitio, indicando tu solicitud y acreditando identidad. La autoridad competente en Perú es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.